Инструкция к свече
Мы создали эту статью в помощь скорее начинающим свечеварам, чем опытным игрокам. Нам вспомнилось, как в разгар сезона многие спрашивали: "а что вы пишете в инструкции к свече? Что важно сказать клиенту? Как сделать так, чтобы клиент читал инструкцию, а не зажигал вслепую?" Ответим на все эти вопросы и дадим основу для создания собственной инструкции к свече.
Для самих свечеваров, так как они постоянно находятся в среде свечеварения и хорошо понимают принципы работы свечи, отдушек, восков, может быть очень логично и понятно, что при использовании ароматических свечей важно соблюдать ряд важных правил. Однако не стоит забывать о том, что для ваших клиентов это может быть не вполне очевидно… Чтобы как можно меньше сталкиваться с негативными отзывами и обеспечить удовольствие клиента от продукта, считаем необходимым прикладывать к каждой свече не просто инструкцию по БЕЗОПАСНОСТИ, а инструкцию по ИСПОЛЬЗОВАНИЮ. Эти две инструкции можно объединить в одну, а можно и сформировать две отдельных.
Какие тут могут быть варианты?
✔️ Наклейки безопасности на дно свечи – самый распространенный вариант. Такие наклейки уже продаются в готовом виде разных диаметров под любые размеры тары. На них обычно очень кратко отмечены самые важные вопросы безопасности при использовании свечи.
Но кто, покупая свечу, будет смотреть на ее дно? А как же «сначала сломать, а потом читать инструкцию»? 😊
✔️ Карточка-вкладыш в упаковку к свече. На такой карточке можно проявить фантазию – красиво ее оформить и распечатать в типографии или самостоятельно, чтобы она обязательно привлекла внимание клиента, когда он откроет коробочку со свечой. Такую карточку клиент может сохранить как открытку и возвращатьcя к ней.
✔️ Наклейка на дно + карточка-вкладыш.
💥Как достаточно опытные продавцы материалов для свечей и самих свечей (в том числе и на маркетплейсах) с уверенностью говорим: инструкция к свече очень важна и нужна! 💥
Какие тут могут быть варианты?
✔️ Наклейки безопасности на дно свечи – самый распространенный вариант. Такие наклейки уже продаются в готовом виде разных диаметров под любые размеры тары. На них обычно очень кратко отмечены самые важные вопросы безопасности при использовании свечи.
Но кто, покупая свечу, будет смотреть на ее дно? А как же «сначала сломать, а потом читать инструкцию»? 😊
✔️ Карточка-вкладыш в упаковку к свече. На такой карточке можно проявить фантазию – красиво ее оформить и распечатать в типографии или самостоятельно, чтобы она обязательно привлекла внимание клиента, когда он откроет коробочку со свечой. Такую карточку клиент может сохранить как открытку и возвращатьcя к ней.
✔️ Наклейка на дно + карточка-вкладыш.
Хотим перечислить основные пункты, которые необходимо донести до потребителя ароматической свечи, и каждый из пунктов немного расшифруем. Ну а дальше на их основе вы уже сможете создать свою индивидуальную инструкцию к свечам.
✔️ Не оставляйте горящую свечу без присмотра!
Это самое-самое важное, что может быть! Как бы свеча ни была прекрасна и восхитительна, это ни в коем случае не должно усыпить бдительность. Никогда не стоит забывать о том, что любая свеча – это прежде всего открытый огонь.
✔️ Не зажигать свечу вблизи легковоспламеняющихся предметов.
✔️ Не допускать близкого нахождения к свече детей и домашних животных.
✔️ Не жечь свечу на сквозняках и на прямых солнечных лучах.
Несоблюдение этих факторов будет способствовать образованию копоти, риску возгорания из-за "пляшущего" пламени и слишком быстрому нагреву свечи.
✔️ Не жечь свечу дольше 3х часов или прекратить использование, когда весь слой воска в свече растопился.
Если жечь свечу дольше трех часов, то воск в свече перегревается и это может привести к неприятным последствиям, а именно:
Ухудшение аромаотдачи. Горячий воск очень плохо отдает аромат как в текущем моменте, так и при последующих горениях.
Поверхность перегретого воска может воспламениться.
Перегрев тары – баночка лопнет и весь воск вытечет и испортит поверхности, а в худшем случае приведет к ожогам при попадании на кожу.
Перегретая тара может испортить поверхность стола, если свеча используется без теплоизолирующей подставки.
«Уплывет» фитиль – клеевая основа, которую используют при креплении фитиля при критических температурах перегреется и фитиль поползет по дну или вовсе упадет и утонет.
Из этого пункта инструкции можно отдельно обозначить три подпункта:
Зачастую сталкиваемся на просторах интернета с отзывами, что «зажгла свечу, а она не пахнет!». Такое происходит отчасти от нетерпения… Для того, чтобы аромат начал наполнять комнату необходимо чтобы весь верхний слой воска растопился и достаточно хорошо прогрелся.
✔️ Перед каждым зажжением свечи необходимо подрезать фитиль (оставив 0,5 см).
Если фитиль в свече деревянный, то крайне важно пальцем или салфеткой убрать с него «огарок». В противном случае фитиль будет тлеть и возможно даже коптить. У хлопкового фитиля также необходимо убрать сгоревшую часть.
✔️ В комнате должны быть небольшие токи воздуха.
Если комната глухая, с закрытыми окнами и в ней нет никаких, даже самых небольших воздушных движений, то аромат будет распространяться очень слабо и чувствоваться только у самой свечи. Стоячий воздух не «подхватывает» частицы ароматизированного воска с поверхности свечи и не переносит их по помещению. Однако это совсем не означает, что свечу надо жечь со всеми открытыми окнами или на сквозняке – тогда аромат будет просто улетучиваться и не оставаться в помещении.
✔️ Маленькая свеча не сможет наполнить ароматом большую комнату.
Логическая цепочка такова: чем больше объем свечи, тем больше растапливаемая поверхность воска, тем большую площадь помещения свеча сможет ароматизировать. Не стоит ожидать густого наполнения ароматом от одной свечи в 100мл. Такая свеча предназначена для ароматизации небольших комнат, или же пространства вокруг человека, например около рабочего стола. Для ароматизации больших комнат лучше использовать свечу бОльшего объема или несколько свечей.
✔️ Хранить свечу в закрытом виде для сохранения хорошей аромаотдачи.
Для оптимальной аромаотдачи в течение всего цикла своей жизни свечу желательно хранить с закрытой крышкой – это позволит не улетучиваться аромату с поверхности свечи лишний раз.
✔️ Не оставлять под воздействием прямых солнечных лучей.
Большинство контейнерных восков очень легкоплавкие и на солнечных лучах и вблизи отопительных приборов воск начнет или потеть (на поверхности свечи появятся капельки-слезинки), или начнет полноценно таять, как при горении.
Это самое-самое важное, что может быть! Как бы свеча ни была прекрасна и восхитительна, это ни в коем случае не должно усыпить бдительность. Никогда не стоит забывать о том, что любая свеча – это прежде всего открытый огонь.
✔️ Не зажигать свечу вблизи легковоспламеняющихся предметов.
✔️ Не допускать близкого нахождения к свече детей и домашних животных.
✔️ Не жечь свечу на сквозняках и на прямых солнечных лучах.
Несоблюдение этих факторов будет способствовать образованию копоти, риску возгорания из-за "пляшущего" пламени и слишком быстрому нагреву свечи.
✔️ Не жечь свечу дольше 3х часов или прекратить использование, когда весь слой воска в свече растопился.
Если жечь свечу дольше трех часов, то воск в свече перегревается и это может привести к неприятным последствиям, а именно:
Ухудшение аромаотдачи. Горячий воск очень плохо отдает аромат как в текущем моменте, так и при последующих горениях.
Поверхность перегретого воска может воспламениться.
Перегрев тары – баночка лопнет и весь воск вытечет и испортит поверхности, а в худшем случае приведет к ожогам при попадании на кожу.
Перегретая тара может испортить поверхность стола, если свеча используется без теплоизолирующей подставки.
«Уплывет» фитиль – клеевая основа, которую используют при креплении фитиля при критических температурах перегреется и фитиль поползет по дну или вовсе упадет и утонет.
Из этого пункта инструкции можно отдельно обозначить три подпункта:
- Обязательно использовать подставку под свечу и не трогать тару руками
- Прекратить использование свечи, когда на дне осталось меньше 0,5см воска.
- В случае возгорания свечи – ни в коем случае не тушить свечу водой! От воды горячий воск может разбрызгаться, воспламенить окружающие поверхности. Тушить свечу необходимо прекращением доступа кислорода: накройте загоревшийся воск в свече крышкой.
Зачастую сталкиваемся на просторах интернета с отзывами, что «зажгла свечу, а она не пахнет!». Такое происходит отчасти от нетерпения… Для того, чтобы аромат начал наполнять комнату необходимо чтобы весь верхний слой воска растопился и достаточно хорошо прогрелся.
✔️ Перед каждым зажжением свечи необходимо подрезать фитиль (оставив 0,5 см).
Если фитиль в свече деревянный, то крайне важно пальцем или салфеткой убрать с него «огарок». В противном случае фитиль будет тлеть и возможно даже коптить. У хлопкового фитиля также необходимо убрать сгоревшую часть.
✔️ В комнате должны быть небольшие токи воздуха.
Если комната глухая, с закрытыми окнами и в ней нет никаких, даже самых небольших воздушных движений, то аромат будет распространяться очень слабо и чувствоваться только у самой свечи. Стоячий воздух не «подхватывает» частицы ароматизированного воска с поверхности свечи и не переносит их по помещению. Однако это совсем не означает, что свечу надо жечь со всеми открытыми окнами или на сквозняке – тогда аромат будет просто улетучиваться и не оставаться в помещении.
✔️ Маленькая свеча не сможет наполнить ароматом большую комнату.
Логическая цепочка такова: чем больше объем свечи, тем больше растапливаемая поверхность воска, тем большую площадь помещения свеча сможет ароматизировать. Не стоит ожидать густого наполнения ароматом от одной свечи в 100мл. Такая свеча предназначена для ароматизации небольших комнат, или же пространства вокруг человека, например около рабочего стола. Для ароматизации больших комнат лучше использовать свечу бОльшего объема или несколько свечей.
✔️ Хранить свечу в закрытом виде для сохранения хорошей аромаотдачи.
Для оптимальной аромаотдачи в течение всего цикла своей жизни свечу желательно хранить с закрытой крышкой – это позволит не улетучиваться аромату с поверхности свечи лишний раз.
✔️ Не оставлять под воздействием прямых солнечных лучей.
Большинство контейнерных восков очень легкоплавкие и на солнечных лучах и вблизи отопительных приборов воск начнет или потеть (на поверхности свечи появятся капельки-слезинки), или начнет полноценно таять, как при горении.
Предстоит важная задача: величина вашей инструкции не должна отпугнуть ваших клиентов 😊 Все пункты необходимо сократить и сформулировать соответствующе стилистике вашего бренда. Часть пунктов можно объединить в один, часть, возможно, вы решите и вовсе сократить.
Однако основной смысл обязательно должен сохраниться: к свече необходимо относиться очень внимательно! 🪄
Однако основной смысл обязательно должен сохраниться: к свече необходимо относиться очень внимательно! 🪄
